登录 | 注册

常见问题

“法律管家”是一个什么样的机构?

随着经济发展和社会法制建设的完善,无论是个人的衣食住行,还是成家立业,我们每个人在日常的生活和工作中几乎每天都会遇到各种各样的法律问题。无论是结婚、买房,还是工作求学,从民间借款,到劳动纠纷……这些都离不开政策法律的规范和保护。而需要法律服务的人群,往往却由于担心法律服务的距离感和高费用,普遍不会事前寻求专业法律服务保障,而事后却因法律漏洞损失惨重;也有很多用户,虽然有明确的需求,却不知道如何获得有效的、高质量、快捷的法律协助。

法律管家正是在这样的背景下运营而生,它力求克服传统法律服务的距离感、不便性与高成本,让每一个客户都能获得高性价比的法律服务。

“法律管家”提供什么样的服务?

“法律管家”可以为客户提供从法律t咨询、文书制作、纠纷处理,直至诉讼代理等全面法律服务。

目前,直接通过“法律管家”服务平台为用户提供的核心法律服务主要分为三个领域:企业设立、企业运营和企业发展。随着我们机构的建设完善,以及对用户需求的逐步了解,我们还会不断的拓展和增加我们的服务项目与服务内容。

我在“法律管家”可以选择哪些服务方式?

“法律管家”为您提供的服务方式分为三种:第一种为在线咨询和智能文书服务,第二种为电话咨询服务,第三种为法律顾问现场咨询服务。

在线咨询服务(包括法律文书生成功能)是用户通过在线方式提交问题(或者其他相关信息),然后我们的法律服务专员以及智能法律文书系统会对这些法律问题(以及法律文书)进行处理;然后根据用户的要求,通过线上或者线下方式将处理结果发送给用户。

电话咨询服务是通过您与本网站的专业坐席法律专员的电话交流,由法律服务专员通过电话方式来解答用户的问题。

法律管家正是在这样的背景下运营而生,它力求克服传统法律服务的距离感、不便性与高成本,让每一个客户都能获得高性价比的法律服务。

现场咨询服务是根据业务的复杂程度和客户需要,由我们的法律顾问在约定场所现场提供咨询意见等。

如何创建账户?

第一步:用户注册。您点击网站页面上方的“用户注册”按钮,填写用户注册表后,即可完成用户注册。 第二步:完善个人信息。由于根据服务的要求,我们需要了解您的一些个人信息。请在用户信息中进行完善。这些信息,我们将根据国家相关法律规定进行严格保密。更多个人信息保护政策,请查看我们的“法律声明”。

我可以用其他网站的用户名登录吗?

为了方便广大用户,减少大家的工作量,目前您还可以使用包括新浪微博账号、支付宝账号等其他网站的用户名与密码直接登录“法律管家”网站。随着我们合作伙伴的增加,今后还将有更多的通用用户名可以在“法律管家”网站使用。"

我在“法律管家”上输入的个人信息会被泄露吗?

“法律管家”承诺用户输入的任何信息(包括您的用户信息和创建的法律文档)都会被严格保密并承诺不会泄露给任何第三方。您的信息只有您和您的律师可见,保证不会外泄,具体请见“法律管家”的用户隐私条款。

文件在线生成所需费用跟传统律师事务所比起来这么便宜,服务可靠吗?

“法律管家”以清华源律师事务所为依托,有着专业的法律从业员人员和大量成功案例的累积,秉承着“风险教育和风险防范专家”的服务理念,将成为您身边的贴身法律顾问,不管您在何时,无论您身处何地,只要您传递给我们法律需求,我们会在第一时间解决您的问题,为您排难解忧。由于利用了互联网的集中平台和流程化的作业方式,可以使得在服务质量保持的同时,费用大幅降低。我们的审核的律师全部拥有律师执业资格,均拥有丰富的执业经验,所以您可以放心的使用我们所提供的各项法律服务产品。"

律师审核完成以后,我如何及时获知我的文档已经被审核完毕?

我们会按照您选择的反馈方式反馈给您信息。同时您也可以随时登录网站,在“会员中心”栏目下查阅各项提交业务的完成情况。"

能够知道具体哪位律师为我审核吗?

根据您的需要,我们还可以另外提供审核律师签名的审核意见书,作为对法律文书质量的保障。我们的审核律师都具有正式的执业资格,同时拥有丰富的实践经验。?

关于开具发票的问题?

“法律管家”为所有提供的服务都开具发票。您付款后如需要发票请致电我们的客服电话或者客服邮箱,说明要求,我们将通过挂号信寄送发票给您。

我没有网上银行和支付宝等,如何支付?

目前本站支持多种形式的付款,如果您没有网银和支付宝,财付通账户等,您可以通过请朋友网上代付的方式完成付款或者通过手机短信支付、手机充值卡(移动、联通、电信均可)等方式进行支付,也可以购买本站提供的代金券进行支付。

我比较谨慎,不太相信在线智能生成的文件怎么办?

您可以选择电话咨询或是现场服务咨询,现场服务咨询中我们的团队律师会通过电话,或者亲自前往现场解决您的法律问题。详细情况请选择“电话咨询服务”或者“现场咨询服务”

什么是“法律管家” “集团客户服务业务”?

集团客户服务和普通的客户服务不同,我们希望通过为集团客户提供客户化服务和有价值服务,提高集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和“法律管家”的双赢。我们将提供三优服务,即优先、优质、优惠。具体包括:一体化服务;一对一服务;个性化服务;贵宾服务等等。

我想同“法律管家”网站合作,如何联系?

“法律管家”利用互联网和移动互联网,为广大创投企业、中微企业以及集团客户提供基础法律服务。我们将互联网的优势引入现代法律服务行业,从而使得我们得以突破传统法律服务模式,为我们的客户提供低成本、高质量、便捷简单的专业服务。

作为一种新兴的现代服务模式,我们热诚希望能够获得您的支持与帮助。如果您有任何成型的合作建议或者合作意见,都请及时联系我们。

合作方式包括:合作运营,代理运营,合作开发,以及公司战略合作及对外项目合作(媒体合作,内容合作)等。详细信息请致电或者邮件至bd@mylips.com.cn

我想加入“法律管家”团队,如何联系你们?

“法律管家”希望通过互联网,将原本繁琐昂贵的法律专业服务以便捷、低成本的方式提供到客户身边。我们的目标是建设成为一流的综合性法律专业服务平台。我们的团队工作勤奋,气氛活跃,团队成员都在各自的领域内有丰富的成功经验。

如果你希望加入我们的团队,同我们并肩奋斗,请发送简历到 hr@mylips.com.cn

如何联系你们?

请参见网页首页“联系我们”。

如何注销“法律管家”账户?

“法律管家”账户如果要注销,需要该账户没有任何使用行为记录:如尚未付款的“法律管家”法律服务、投诉举报、尚未处理的咨询业务等。如已有其中任意一项的,很遗憾就无法注销了。如果符合条件并确认要注销的,请直接联系“法律管家”在线客服帮您核实处理。

友情提醒:一般不建议注销“法律管家”账户,一旦注销了就不能再使用该账户登录“法律管家”法律服务平台,故请慎重考虑。